更新日期： 2022年9月20日

公布日期：2022年9月20日

生效日期：2022年9月20日

本平台是由厦门金美信消费金融有限责任公司（以下简称“金美信”，注册地址/常用办公地址：厦门市思明区展鸿路82号厦门国际金融中心6层602、603、604、605、36层，联系方式：400-876-9898，）及辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司（以下简称“桔子数字科技”，注册地址/常用办公地址：中国（辽宁）自由贸易试验区营口片区澄湖西路87-85-114号(901房间），联系方式：0411-39646888）联合运营为您提供的一款产品服务。本平台十分尊重您的个人信息和数据，本平台收集及处理您的个人信息及数据是为了您使用本平台服务及与本平台建立业务关系（包括账号注册登录、申请材料提交、身份认证、风险防控、授信审查、反洗钱调查、合同订立及履行、贷后管理等业务开展流程）所必须，本平台承诺会尽全力保护您的个人信息和账户数据安全。本隐私政策将向您介绍本平台的隐私数据相关政策和惯例，这将涵盖我们如何收集、使用、处理、存储、保护和/或披露那些通过我们的网站、移动App和任何我们的合作平台收集的关于您的个人信息，并说明您享有的权利。

本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策的全部内容，作出您认为适当的选择，如您主动点击同意、勾选确认（或进行其他有同样效果的操作），则视为您同意我们按照本政策约定处理您的信息。我们努力用通俗易懂的文字向您描述本隐私政策，并对于本政策中与您关系密切的条款采用粗体字进行提示。

本政策将帮助您了解以下内容：

1、 我们如何收集和使用您的个人信息

2、 我们如何使用Cookie和同类技术

3、 我们如何存储、共享、转让、公开披露您的个人信息

4、 我们如何保护您的个人信息

5、 您如何管理个人信息

6、 我们如何处理未成年的个人信息

7、 您的个人信息如何在全球范围转移

8、 App权限获取说明

9、 本政策如何更新

10、 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或其他方式记录，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为敏感个人信息，主要包括：身份证件号码、验证信息、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、通信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹、健康生理信息等。本隐私政策中涉及到的敏感个人信息将采用加粗方式向您作出特别提示，请您重点关注，我司在收集敏感个人信息中，将根据《中华人民共和国个人信息保护法》的要求，采取严格保护措施。

我们对您个人信息的收集范围包括正常使用我们产品而由您主动提供的信息以及由我们主动收集的信息。我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）帮助您注册成为我们的用户

为成为我们的注册用户，以便我们为您提供服务，您需要提供手机号码，我们会通过向您提供的手机号码发送验证码的方式进行身份认证，您需要向我们提供该验证码以完成注册验证。完成上述注册流程，您还需要设置相应的账户密码。同时请您妥善保管好您的登录信息，禁止出借或转让他人使用。您注册账户对应的手机号码、验证信息、账户密码属于您的敏感个人信息，如果您拒绝提供手机号码及验证信息、密码将会导致注册无法完成，但不会影响您继续浏览我们平台的相关服务信息。

此外，在注册或登录过程中，您有权自主选择是否向我们提供您的设备信息（指安装软件列表、硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息，下同）、必要时间范围内的地理位置信息和通话记录、浏览器环境信息，前述信息中的地理位置信息、通话记录属于您的敏感个人信息，您有权选择拒绝向我司提供前述信息，但基于您在我们平台注册使用的账户将可能会发生贷款业务办理等涉及资金交易的服务，本着保障您的账户安全考虑，如您额外提供该等信息，将有助于我们更好地进行欺诈风险识别，从而更好地保护您的账户安全并为您提供更好的服务和体验，但如您不提供该等信息，也不会影响您注册成为用户并正常登录。

（二）帮助您使用我们的个人消费贷款服务

当您需要使用我们提供的消费贷款服务，需要根据您所需要的服务项目，提交您的贷款信息（包括申请金额、贷款用途及凭证），其中申请金额用于我司处理您的贷款申请额度审查，贷款用途审查为监管部门对我司发放消费型贷款的合规要求。您还需要提交您的个人身份基本信息（包括身份证姓名、身份证号码、身份证有效期限、性别、户籍地址、学历信息、婚姻状况信息、现居住地及详细地址、联系电话），其中身份证姓名、身份证号码、身份证有效期限、户籍地址、现居住地及详细地址、联系电话信息为我司在与您建立业务关系中进行实名验证管理及反洗钱业务操作所必须的信息，学历信息、婚姻状况信息属于我司评估您贷款偿还能力所将使用到的信息。另外，您还需要提供您的个人单位信息（包括单位名称、行业、职业、单位地址、详细工作地址），上述单位信息，将用于我们反洗钱业务操作及对您的工作收入稳定性及客户风险进行评估，以便更好地确认您的授信额度。此外，您还需要提交您的账户信息（包括银行卡号、开户行、银行卡预留手机号），上述账户信息，用于处理对您所申请的贷款发放及还款收回处理，如您拒绝提供，将导致您所申请的贷款无法完成发放，同时对您的还款造成影响，同时我们将会收集并存储您的网络日志信息（指您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，具体包括您在APP上相关操作记录、访问日期和时间等，用于记录您的操作痕迹及行为异常的排查工作，收集和存储过程中可能会使用到您设备上的存储卡，我们将在获得您同意的情况下进行相关操作）。前述信息中的部分贷款信息、个人身份基本信息、账户信息、个人财产信息、婚姻状况信息、网络日志信息属于您的敏感个人信息，上述个人信息我们将根据您所选取的服务项目不同进行一项或者多项的收集。如果您不使用某些服务，您可以选择不提供该服务要求的某一或某些信息，但为对您进行实名制管理及进行贷款发放，注册用户移动电话号码、借款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码属于您办理我司贷款业务所必须提供的信息，以及其他我司履行贷款合规审查义务及反洗钱作业所必须收集的信息，如您拒绝提供该等必要信息，我司将无法受理您的贷款申请，除上述信息外的其他信息，将有助于我们更好的评估您的贷款能力，对您获取我司授信额度将有重要帮助，如您拒绝提供，除相关产品明确要求所必须外，不会影响您继续办理使用我司的业务，但可能会影响我们对您的贷款审核及授信额度确认。在您办理贷款业务过程中，为了确保办理业务的主体为您本人且借款行为出于您本人的真实意思表示，经您授权我们可能使用您的手机中的拍照、录音、摄像功能对您进行身份验证及签约行为确认，并对识别过程中拍摄的照片、录音录像（包括视频面签及人脸识别信息）进行收集保存。另外，在征得您同意的情况下我们会在您主动操作的情况下获取您存储在手机存储卡里的相关信息（包括相册、相关证明文件），以方便您的资料填写及上传，上述信息中的照片、人脸识别信息属于您的敏感个人信息，录音录像过程中可能会涉及您的个人敏感信息，根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》的规定，我司有义务建立反欺诈机制，对您进行人脸识别及视频面签属于我司反欺诈机制的组成，如您申请的相关业务需要进行上述操作，请您配合完成，如您拒绝配合完成的，相关申请流程将会无法完成或中止。另外，请确保您提供的信息真实有效，如因您提供的信息不真实、不准确或未及时进行更新，而引起的相关问题，将由您自行承担相应的后果。

当您在办理贷款业务过程中，主动提供或者配合我司完成上述信息收集时，视为您同意并授权我司对上述信息进行收集，并基于对您进行贷款审核进行使用，如您在办理贷款申请过程中，对所需提供或配合完成收集的信息存在异议，拒绝向我司进行提供或配合我司完成收集的，您应停止下一步操作，您也可以与我司进行沟通联系，在您拒绝提供的情况下，我司将暂停向您进一步收集您的相关个人信息。

（三）为向您提供贷款管理

根据监管部门对消费金融公司发放的贷款用途规定及我司与您签订的《个人信用消费贷款合同》中对贷款用途的约定，我们需要收集您使用消费贷款的相关消费凭证（如购物票据、交易和消费记录、消费合同、发票等），上述凭证类型及上传方式以我司具体通知为准。如您不配合提供，我司将有权根据监管规定及与您签订的《个人信用消费贷款合同》约定采取暂停贷款发放、宣布贷款提前到期、收回已经发放的贷款等措施。其中，交易和消费记录属于您的敏感个人信息。

您在使用我司服务的过程中可撤回对本隐私政策的授权同意，但您撤回同意后，不影响撤回前基于个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。在您撤回同意后，除为履行您与我司签订的《个人信用消费贷款合同》继续履行所必须（如进行还款处理、信息通知、贷后催收管理，以及监管规定所需对客户进行的持续性管理等合法合规的理由）外，我司将不会进一步收集使用您的个人信息 。

我们或我们合作、委托的第三方合作机构，会在合法合规的范围内对您的贷款管理及逾期贷款催收进行管理，如您在我司办理的贷款发生逾期，为对逾期贷款进行催收，我司会自行或委托第三方与您进行沟通联系，就逾期贷款偿还事项与您进行沟通，为完成上述工作，我们需要将您的姓名、联系方式、联系人信息、贷款信息、逾期情况向我们的合作机构进行披露，我们会要求合作机构对所获取的关于您的个人信息履行严格的保密义务，并在合作或委托业务完成之后要求合作机构对所获取的个人信息进行删除。我司或我司合作机构在催收过程中，为了加强对催收行为的监督管理，以及对催收行为进行留证，以便将来发生争议时能够还原真相，在催收过程中可能会对与您之间的通话进行录音。如我司与您就服务发生争议，我司有权就争议事项提交合法的调解机构、仲裁机构、司法机关进行处理，且我司可能会委托第三方服务机构（如律师事务所）参与纠纷处理，处理过程中，我司有权向上述争议处理机构及我司委托的第三方服务机构披露处理纠纷所需的关于您的个人信息（包括您的个人身份信息、联系信息、贷款信息、逾期信息等）。上述个人信息中的个人身份信息、贷款信息、逾期信息、联系信息、通话录音属于您的敏感个人信息。

（四）为向您推送营销服务或商品信息而收集您的搜索记录、浏览记录

当您注册成为我们的平台用户，对我们平台APP的相关服务功能进行搜索、浏览操作，我们会收集您的搜索、浏览操作记录，从而通过行为分析判断您使用我们APP的服务及购物需求与偏好，并匹配相关服务及商品活动，向您推送相关服务或商品的营销通知，以便更好的满足您的服务或购物需求。如您不同意我们根据上述方式向您推送营销信息，您可以在APP设置中（具体操作方式为打开钱多美APP-点击“我的”-点击“我的设置”）关闭定向推送信息，或者在您手机系统通知设置中关闭钱多美通知权限。上述个人信息中的搜索、浏览操作记录属于您的敏感个人信息，如您拒绝我们收集上述信息，可按照上述方式关闭定向推送功能，我司将不会收集您的上述信息并将停止推送营销服务或商品信息。

（五）为了满足监管需要收集您的个人信息

    金美信作为一家持牌消费金融公司，根据中国人民银行及中国银行保险监督管理委员会的要求，具有履行客户身份识别、交易记录保存以及大额/可疑交易报告等反洗钱相关法定义务。当您的个人信息、资金状况及交易情况发生变化时，我们将根据金融机构反洗钱有关要求，对您的身份信息、借款用途、交易信息等进行核实调查，并对核查结果进行保存，在必要的情况下向监管部门报送。金美信在履行上述法定义务所需收集的个人信息中，涉及您的身份信息、账户信息、交易信息，该部分信息为敏感个人信息，如您需办理我司贷款业务，则上述信息为必要信息，如您拒绝提供，我司将无法与您建立贷款业务关系，但不影响您继续使用我们除上述业务以外的其他功能。

（六）为了保护您的账户安全及我司的运营安全、贷后管理收集您的个人信息

     为了确保交易行为的安全性，防止您的账户被人非法盗用，造成您及我司的合法利益受损，在向您提供服务的过程中，我们会对您的设备识别码、网卡（MAC）地址和状态进行获取，并对您的位置信息进行获取，作为判断是否您本人进行相关操作的重要参考。此外，基于网络运营安全的考虑，同时便于您使用我们的服务，在获得您授权同意的情况下，我们会对您的手机系统设置进行修改，该修改不涉及对您个人信息的收集使用。

当我司无法通过您预留的本人联系电话与您取得沟通联系时，而您的贷款发生异常的情况下（如未按期进行还款），在无法与您取得联系的情况下，作为债权人，我司将难以对您的状况进行知悉，为确保可以通过其他途径与您取得联系，您同意提供紧急联系人的联系电话及该联系人与您的身份关系信息，在您提供上述信息时请确保您已经获得紧急联系人的授权同意，授权您有权将其信息提供与我司，且同意我司在无法与您取得联系的情况下可以通过紧急联系人与您取得联络，如您未获得紧急联系人的同意擅自将其信息提供给我司，由此产生的赔偿责任将由您自行承担。通常情况下，我司在与您提供的紧急联系人进行联系的时候，仅会请求该紧急联系人帮助我们与您取得联系，但如该紧急联系人主动表示愿意替您偿还相关逾期贷款的，为了确保我司债权的实现，您授权同意我司向该紧急联系人告知您的逾期情况，以便进行还款操作处理。

（七）征得授权同意收集或使用您个人信息的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必须；

2、与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的；

3、与国家安全、国防安全有关的；

4、为应对突发公共安全事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必须；

5、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

6、与犯罪侦查、起诉、仲裁、调解、审判和判决执行等司法配合协助或纠纷处理解决有关的；

7、出于维护个人信息主体或其他人的生命、财产等重大合法利益但又很难得到您本人同意的；

8、依据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

9、从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

10、根据您的要求签订合同所必需的；

11、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

12、与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的。

二、我们如何委托处理您的个人信息

 （一）为向您提供贷款服务向第三方收集您的个人信息

在您使用我们的贷款服务过程，某些业务功能将由专业的外部合作方提供，外部合作方的服务将帮助我们更好地对您进行身份核验及授信审批。为了对您的授信额度进行确定，以及出于反欺诈调查的需要，经您授权，我们有权向有关机构或单位（包括中国人民银行金融信用信息基础数据库、合法的征信机构、第三方数据服务商、公安机关、司法机关、公积金、社保、税务、民政、物流企业、电商平台、合法的电信运营商、中国互联网金融协会、互联网平台等第三方机构）查询、打印、收集及记录与您的个人征信信息、消费记录、财产信息、联络方式、关系人、资信状况、就业情况、收入情况、婚姻情况、学历信息、工作地址、居住地址、位置数据、互联网使用信息等有关的信息并保留相关核查资料。我们会在对上述合作机构进行商业合理审查，并要求其对您的个人信息采取严格的保护措施并履行保密义务，在合法合规的范围内收集使用您的个人信息，一旦发现上述合作方存在违法违规收集个人信息的情况，我司将立即停止与该合作方进行合作，并要求其进行赔偿，对您造成损失的，我司将与合作方共同向您承担赔偿责任。此外，经您授权，我们可向我们关联方、合作伙伴获取其所收集的您的上述信息，以及您在我们的关联方、合作伙伴处授权其收集并向我们提供的业务办理必要信息。上述信息中的个人征信信息、消费记录、财产信息、联络方式、位置数据、互联网使用信息属于您的敏感个人信息，收集您的上述信息是基于我司反欺诈风险模型及授信审批政策所需要，如您拒绝提供，将影响我司对您进行欺诈风险识别及授信审查，从而可能导致您无法通过我们的审查获得授信额度，但您仍然可以使用我们平台上除贷款申请外的其他业务服务。

（二）为实现我们平台的部分功能或对您进行贷款风控审查，由第三方收集并处理您的个人信息

当您使用我们APP产品时，基于相关功能的实现，将由我们APP接入的第三方SDK服务商提供服务。如您通过我们APP提交贷款申请的，基于反欺诈的需要，我们的第三方数据服务商将通过SDK的方式，收集并使用您的相关个人信息（如设备信息等），从而协助我们对您的欺诈风险进行判断。我们会在隐私政策附件一：涉及收集个人信息的第三方SDK目录中详细向您说明在各种使用场景下所涉及到的第三方SDK收集您的个人信息类型，并向您展示第三方SDK服务商的网站链接或隐私政策链接，如发生第三方SDK超范围收集您的个人信息的，您可以向我们投诉反馈，我们将会积极协助您进行纠纷处理，也可以按照第三方SDK服务商隐私政策中规定的方式，向该第三方SDK服务商进行投诉并要求其承担相应的赔偿责任。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保平台的正常运行，同时使您获得更轻松的访问体验，您访问我们平台和使用我们产品/服务时，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，能够存储您的偏好等数据，帮您省去重复输入注册信息的步骤，同时帮助判断您的账户安全。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

（四）同类技术

如您通过我们的网站或客户端，使用了由第三方而非我们提供的服务时，我们无法保证这些第三方主体会按照我们的要求采取同等保护措施，

为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们可能会提示您这种访问的发生，也可能使用专用的网络协议及代理技术（称为“专用网络通道”、“网络代理”）来进行这种访问。使用专用网络通道，可以帮助您识别到我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，例如不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。在此过程中，我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息，比如IP地址、硬件ID。

四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）存储

    1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需使用您的个人信息进行跨境业务处理，我们将在获得您授权同意的情况下，并在相关法律法规允许的范围内，将您的个人信息转移到境外。在发生这种情况下，我们将按照现行的法律、法规和相关监管要求，采取有效措施保护您的信息安全。

2.我们仅会在法律法规及监管部门规定的期限内，以及为实现本隐私政策说明的目的实现所必须的期限内，对您的个人信息进行存储。

（二）共享

我们不会与任何其他公司、组织或个人分享使用您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获得您的明确同意或授权后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享或提供您的个人信息。

3.出于为实现隐私政策声明的目的，或为向您提供服务之必须，我们会与关联公司、合作伙伴共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且只会共享必要的个人信息，我们合作伙伴和关联公司在未经得您额外授权的情况下，无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的关联公司、合作伙伴具体共享信息及共享目的如下：

1）技术服务类授权合作伙伴。为验证您的身份真实性，我们需要将您的身份证影像资料、人脸识别影像资料共享给为我们提供OCR和活体识别技术服务的授权合作伙伴，由该等授权合作伙伴完成验证并向我们反馈验证结果。为了完成产品（或服务）中的验证流程，给您带来更好的产品使用体验，我们需要将您的IP地址信息共享给提供相关技术验证服务的合作方或第三方SDK,我们接入的第三方合作方的SDK目录请见《附件一》，身份证影像资料、人脸识别影像资料属于您的敏感个人信息，上述信息的使用是为对与您的交易进行实名制认证及对交易的真实性进行确认，如您拒绝提供，基于实名制要求及欺诈风险控制，将可能导致贷款申请无法完成，但不影响您使用我们平台除贷款业务外的其他服务

2）数据统计和分析服务类授权合作伙伴。为避免向您推送不必要的产品（或服务）信息，我们需要了解您的营销评分，基于此目的，我们需将您的手机号共享给该类授权合作伙伴，由该类授权合作伙伴进行分析并向我们反馈分析结果；

3）营销推广类授权合作伙伴。为向您推荐优质的产品（或服务）信息或防止您接收不必要的营销推广信息，我们需将向该类授权合作伙伴共享您的手机号或设备信息。同时，您理解并同意：必要时我们需告知其您在本平台是否已获得授信；

4）贷款业务类授权合作伙伴。当您选择使用我们与合作方共同推出的贷款产品（或服务）时，出于我们或合作方审批需要以及贷后管理之目的，我们需要与该类授权合作伙伴共享您的姓名、身份证号码、手机号银行卡号、公积金账户信息及您因使用贷款产品所产生的信贷信息等基于贷款审批、管理之目的必需的个人信息。上述信息中的身份证号码、银行卡号、公积金账户信息属于您的个人敏感信息，我们会要求合作方对您的个人信息采取严格保密措施并履行严格的保密义务，用于确保您的个人信息安全。

5）服务类委托合作伙伴。当您成功申请了本平台的个人消费贷款时，我们因客服、催收的业务安排需要委托该类授权合作伙伴提供相关委托服务的，为便于该类授权合作伙伴履行委托服务合同之目的，我们需向其共享您的姓名、身份证号码、手机号、银行卡号、邮箱地址、信贷信息、逾期信息等该类授权合作伙伴开展委托服务必需的个人信息。

当我们的委托合作伙伴在向您进行客服或催收服务时，为了能够对委托合作伙伴的服务质量进行监督管理，也为了在将来发生相关争议时能够进行举证证明，还原事实真相，在我们委托合作伙伴进行客服或催收服务时，可能会对与您的通话或视频沟通进行录音录像，我们承诺，上述录音录像仅用于对委托合作伙伴进行管理及取证，在我们与委托合作伙伴合作业务终结后，或您在我们平台的贷款业务结清后，我们将要求委托合作机构对其基于我们委托开展业务所获取的相关信息进行删除，确保您的信息安全。

当您与我们发生争议时，我们可能会采取合法措施将争议提交法院、仲裁机构、调解组织进行纠纷处理。为解决与您之间的纠纷，我们将向上述机构提交您的身份信息、贷款信息及相关联系方式（包括联系电话、联系地址）等用于与您取得联系或进行文书送达，争议调查解决所必须的材料。

上述信息中的身份证号码、银行卡号、信贷信息、逾期信息属于您的个人敏感信息，贷后催收及客服服务一般情况下是您贷款发生逾期或对我们的服务产生疑问时才会发生，我们会严格委托合作机构，要求其采取有效措施对您的个人信息进行严格保护，并履行保密义务。

6）代扣支付类授权合作伙伴。当您成功申请了本平台的个人消费贷款时，为便于该类授权合作伙伴与我们开展代扣支付合作服务，我们需向其共享您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号、扣款数额等其提供代扣支付服务所必需的个人信息。上述信息中的身份证号、银行卡号、扣缴数额（交易信息）为您的敏感个人信息，用于我们向您发放贷款及您按期偿还贷款所必须，如您拒绝提供，我们将无法完成贷款发放及对您的还款进行处理，将影响我司与您业务关系的建立。

7）银行类授权合作伙伴。当您向该类授权合作伙伴申请开通二类账户时，为向其补充提供您的个人信息以便其更加全面准确地对您的个人身份进行识别，我们需向其共享您的姓名、身份证号、身份证影像资料等开通二类账户必需的个人信息。当您的贷款由我们和该类授权合作伙伴联合向您提供时，为保障其作为贷款人的合法权益并使其充分履行相应义务，我们需向其共享您的个人身份信息及与其相关的信贷信息。

8）担保/保险类授权合作伙伴。当您向该类授权合作伙伴办理个人借款履约担保/保险时，或我们基于贷款风险管理就贷款业务引入第三方担保公司，基于上述担保/保险业务的发生、逾期索赔及担保责任的承担、该类授权合作伙伴的核保、承保、理赔、追偿之目的，我们需向其共享您个人身份信息及必要的信贷信息。上述共享的信息中，个人身份信息（如身份证号码等）及信贷信息（如逾期信息、还款记录等）属于您的敏感个人信息，共享以上信息属于与您就相关贷款产品签订履行所必须，请您予以知悉，如您不同意授权我们进行上述共享，请您在办理贷款业务时注意查看所需办理的贷款产品是否存在担保/保险的情况，如存在该情况的，请您终止办理该类贷款产品，终止后不影响其他非该类贷款产品的业务办理。

9）第三方服务类授权合作伙伴。我们可能会聘请其他公司、组织或个人代表我司履行某些职能，包括但不限于发送信函、电子邮件或短信、处理逾期贷款催收、会计服务、评级服务以及法律服务等。我们需向其提供其基于履行职能所必需接触的您的个人信息，但会严格要求其不能将您的个人信息用于任何其他目的。

10）其他授权合作伙伴。当您通过我们的合作伙伴的渠道接受我们提供的产品或服务，或通过我们的渠道接受我们合作伙伴（如我们的合作商城平台）提供的产品或服务时，为顺利地向您提供产品（或服务）及相关增值服务（包括但不限于与消费贷款有关的咨询、借款账单展示、查询以及协助我们收取贷款本息等）之必要，您同意我们可以将您的个人信息提供给我们的合作伙伴。我们将严格要求我们的合作伙伴对您的个人信息承担保密义务。

4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.获得您的明确同意或授权后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求接收您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新征求您的明确授权同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1.事先获得您明确同意或授权；

2.根据法律法规规定、监管要求、或按法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与您的交流方式可能并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。 

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 

六、您如何管理个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利： 

（一）访问您的个人信息 

除法律法规另有规定的情况外，您有权通过我们的网站、本平台APP等渠道访问您的个人信息，如您对如何访问您的个人信息有任何的疑问，请随时向我们致电咨询。

（二）更正您的个人信息 

当您发现我们收集的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。对于您可以自行操作的部分，您可以直接在我们的APP、微信公众号上进行修改，如果您没有办法直接进行修改操作的，您可以向我们致电，我们会在收到您的请求后15个工作日内完成处理。

（三）删除您的个人信息 

在以下情形中，在符合法律法规及监管要求的情况下，您可以向我们提出删除个人信息的请求，我们将在收到您的请求后15个工作日内完成处理：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； 

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； 

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； 

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号； 

5、如果我们不再为您提供产品或服务，且我们收集的信息已经满足法律法规或监管规定的最低保存期限的。  

如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我司获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围 

基于我们为您提供的业务服务需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于除基本个人信息之外，我们额外收集的个人信息的收集和使用，在不影响已经产生的业务服务处理的情况下，您可以根据手机的不同品牌和型号，随时通过开通或关闭收集权限，给予或撤回您的授权同意。

您还可以通过“我的”-点击“设置 ”-点击“隐私政策”-点击“撤回授权”来完成撤回同意隐私政策。您撤回同意后，不影响撤回前基于个人同意已进行的个人信息处理活动的效力，除履行您已经申请办理的贷款业务所必须处理使用的个人信息外（如：还款处理、逾期催收、风险跟踪等），我们将不再继续收集您的个人信息。

如您对改变收取及撤回授权仍有其他的需求，可拨打我司客服电话向我司反馈，在不影响已经发生的贷款业务管理的情况下，我们将尽全力满足您的要求。

（五）个人信息主体注销账户  

在您的账户不存在尚未处理完毕的业务（如不存在未结清贷款），对您账户的注销不影响我们及其他第三方的合法权益的，您随时可申请注销此前注册的账户，您可以通过钱多美APP-点击“ 我的”-点击“安全中心”-点击“注销” 来完成您的账户注销，您也可以通过拨打我们的客服电话向我们申请注销账户，在收到您提交申请后，我们将审核确认您是否符合账户注销的条件，并在5-10个工作日内将审核结果发送到您预留的邮箱，如审核通过，我司将在发送邮件后5个工作日内完成您的账户注销。在您完成账户注销之后，我们将停止为您提供产品或服务。您完成账户注销之后，除法律法规及监管另有要求外，我们将对您的个人信息进行删除或进行去标识化处理，停止收集您的个人信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。

如您在管理个人信息过程中遇到任何问题，您均可向我们进行电话咨询，我们会在收到您的要求后15个工作日内作出答复；如您对我们的答复不满意，您也可以再次向我们或向相关监管部门投诉，我们将安排专门人员进行投诉处理，切实保护您的个人信息权利。

（六）关于信息系统自动决策的说明

在相关贷款业务的办理过程中，我们可能仅依据信息系统、决策引擎等在内的非人工审查的机制作出决策，我们将保证自动决策的公平性，系统将基于您个人的身份信息、财产信息、信用信息确认您的授信额度及贷款费率。我们的系统往往是参考您所提供及授权我们查询所得的信息对您进行综合判断，所以不同的客户基于个体的特殊性，所产生的自动化决策结果存在差异，如您对我们的自动化决策结果持有异议，您可通过拨打我们的客服电话，要求我们进行说明解释。

七、我们如何处理未成年人的信息

我们的产品和服务均面向成年人。如没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意授权收集或提供的未成年人个人信息的情况，我们只会在受法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。对于未满14周岁的未成年人信息，我们将按照敏感个人信息进行保护。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信

息，则会设法尽快删除相关数据。 

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中国境内收集的您的个人信息，原则上仅会在中国境内进行储存、处理和分析，不会转移至中国境外，如确有必要进行全球范围转移的，我们将会在获得您同意的情况下，在符合相关法律法规规定及监管机构的要求下进行全球范围转移。

九、App权限获取说明

如您选择使用我们的App产品或服务，我们会向您申请获取以下权限：

1、获取及写入存储系统权限：当您注册成为App用户时，我们的App产品会向您申请获取此权限，该权限用于您使用我们APP过程中因更换头像、影像采集与保存、存储安装包、合同信息保存、附件上传与运营安全需要，请求访问您设备上的照片、媒体内容和文件。您可以在系统设置中关闭授权，但可能影响部分功能的使用。上述权限的开启，有助于我们读取您办理业务所需的信息，但读取的内容会涉及身份证影像件、人脸照片等敏感个人信息，上述资料我们仅会在您授权同意的情况下进行读取。

2、获取通话权限：当您使用我们的APP时，如您遇到相关问题需要通过拨打客服电话的方式向我们咨询或寻求解决方案，您可以授权我们使用“拨打电话和管理通话”权限，以方便您拨打我们的客服电话与我们取得联系。您可以在系统设置中关闭授权，关闭授权后您可以采取手动拨号的方式联系我们，不影响业务的使用。

3、获取位置信息权限：当您向本平台申请个人消费贷款时，我们的App产品会向您申请获取此权限，用于进行账户安全管理，判断您的贷款申请与实际场景是否匹配，对贷款真实性进行评估。位置信息属于您的敏感个人信息，您可以在系统设置中关闭授权，但可能会影响我们基于上述目的对贷款真实性的评估，对您的贷款申请产生不利影响。

4、获取相机权限：

    当您在我们的APP个人中心进行头像设置，或在贷款申请过程中使用APP中自动识别银行卡号、扫一扫、自动识别身份证、人脸识别、视频面签功能时，我们的APP产品会向您申请获取该项权限，如您不同意该项授权，将无法正常使用上述功能，但这并不会影响您在我们的APP产品中进行其他功能操作使用。

当您向本平台申请个人消费贷款时，我们的App产品会向您申请获取此权限，用于通过活体识别和实名认证服务进行身份验证，以核实您的身份真实性。上述身份证识别信息、人脸识别信息、视频面签资料属于您的敏感个人信息，您可以在系统设置中关闭该项授权，但如果因您关闭授权的行为导致无法完成上述身份识别及认证的，您通过我们APP向我们申请的贷款属于线上互联网贷款，基于《商业银行互联网贷款管理暂行办法》对互联网贷款业务开展需要建立身份认证模型、反欺诈模型的需要，如您拒绝提供，将可能会导致我们无法完成您的身份认证及反欺诈审查，影响到您贷款申请的完成。

5、获取麦克风权限：当您向本平台申请个人消费贷款时，在需要视频面签的情况下，我们会请求获取您的设备麦克风权限，您可以在系统设置中关闭授权，但可能会影响视频面签的完成。视频面签所收集的相关影像资料（包括视频录像及录音）属于您的敏感个人信息，是我们对所发生贷款的真实性的审查措施，如您拒绝配合完成的，基于欺诈风险及资金安全的考虑，会影响到您授信额度的申请及贷款的动用。

6、获取通话记录权限：当您向本平台申请个人消费贷款时，我们的App产品会向您申请获取此权限，用于进行身份识别，识别是否存在电信诈骗风险，提醒您注意账户安全。通话记录属于您的敏感个人信息，您可以在系统设置中关闭授权，但基于欺诈风险及资金安全的考虑，可能会影响到您授信额度的申请及贷款的动用。

7、获取设备信息权限：

当您注册成为App用户时，我们的App产品会向您申请获取此权限，并获取您的设备标识码，这将有助于我们更好地进行欺诈风险识别以及完成服务信息的推送，从而更好地保护您的账户安全并为您提供更好的服务和体验，但如您不同意该项授权，也不会影响您注册成为用户并正常登录。

当您完成APP用户注册，需向金美信申请个人消费贷款时，以及当您贷款申请通过后需要进行授信额度动用的，我们的APP产品会再次向您申请获此权限，并获取您的设备标识码，这将用于我们进行欺诈风险识别以及完成服务信息的推送，从而更好地保护您的账户安全并为您提供更好的服务体验，您可以在系统设置中关闭该项授权，但基于欺诈风险及资金安全的考虑，可能会影响到您授信额度的申请及贷款的动用。

十、本政策如何更新

    我们的隐私政策可能因国家法律法规及监管要求、我们的服务营运变化而发生变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。在本隐私政策发生变更的情况下，如您属于变更前的注册用户，我们将会再次征得您的同意，如您点击同意、勾选确认（或进行其他有同样效果的操作），或继续使用我们的产品/服务，则视为您同意接受更新后的隐私政策。

本政策所指的重大变更包括但不限于： 

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。  

十一、如何联系我们

    如果您对本隐私政策有任何异议、意见、疑问或建议及投诉，您可以通过拨打我们的客户服务电话：400-876-9898或客服邮箱customer@jmxcfc.com.cn向我们提出，一般情况下，我们将在收到后的15个工作日内进行答复。如您对我们的答复不满意，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，也可以通过向厦门市思明区人民法院提起诉讼以解决纠纷。

附件一：涉及收集个人信息的第三方SDK目录