金融消费在每个人的经济活动中越来越多，如何成为一个“精明”的金融消费者，维护好自己的基本权益呢？首先我们来了解下八项基本权益是什么呢？

一、财产安全权

金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,不得挪用、占用客户资金。

二、知情权

金融消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。金融机构应当以通俗易懂的语言及时、准确、真实、全面的向金融消费者提示风险,不得夸大产品收益、掩饰产品风险。

三、自主选择权

金融消费者享有自行决定是否购买金融产品或接受金融服务的权利。金融机构应当充分尊重消费者意愿,由消费者自行决定,不得强买强卖。

四、公平交易权

金融消费者办理金融业务时享有公正、平等交易的权利。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,如在格式合同中不得加重金融消费者责任、不得限制金融消费者寻求法律救济途径。

五、依法求偿权

金融消费者在消费过程中非因本人故意或者过失而遭受人身、财产损害时,有依法向金融机构要求赔偿的权利。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,接受社会监督。

六、受教育权

金融消费者有权接受关于金融产品和服务的种类、特征等金融消费知识的教育,以及权益受到侵害时如何维权等知识的教育。金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动。

七、受尊重权

金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中,享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利。金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得区别对待。

八、信息安全权

金融消费者在购买、使用金融产品和接受金融服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。金融机构应当采取有效措施保障金融消费者信息安全。

以上的八项权益你GET到了吗？每个金融消费者都应该了解这八项基本权益，用合法权益保护自己的“钱袋子”，那金融消费中的合法权益中关于征信的基本权益有哪些？

同意权、异议权、重建信用记录权、信息安全权、投诉权、诉讼权。

在日常生活中，应该怎么保护自己的征信权益?

1. 妥善保存信用报告，不把信用报告提供给他人或其他机构。

2. 在认为自己信用报告中的信息有错误或遗漏时，可向信息报送机构或征信机构(含人民银行征信中心)提出异议申请，依法要求限期更正。

3. 不要相信并远离“修复”“铲单”“洗白”等广告或骗局，以免上当受骗，遭遇财产损失以及个人信息泄露。

如金融消费者在购买金融产品或享受金融服务中遇到权利被侵害的情况时？除了投诉、起诉以外，还有什么能快速、经济的维权方法？

根据2020年4月9日发布的《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》，涉及平等民商事主体之间因金融业务产生的合同和侵权责任纠纷或其他民事纠纷，可以向金融纠纷调解组织申请调解。

什么是调解呢？

调解是通过第三方机构调解、仲裁、中立评估等机构通过在当事人质检调停疏导、帮助交易意见提出解决建议等非诉讼方式促成化解矛盾的活动；调解有哪些优点：

① 中立性：调解机构是由金融监管部门管理，调解工作在第三方调解员组织下开展，保证调解工作的中立性；

② 时间短：没有冗长的法律流程且调解办理一般有办结时限限制；

③ 成本低：

④ 方式灵活：可采取线上线下开展；

⑤ 调解不成可继续维权；

⑥ 保密性：调解过程比较私密，而法律诉讼一般会有公开；

一、 调解流程是什么呢？

调解机构由各地人民银行或银保监局组织设立，由金融机构，监管机构、司法机构实行三中心联动体系，充分做到调-诉-裁的高效处理流程：

1. 【申请】调解机构指定调解员，与纠纷双方电话联系确认调解意向

2. 【调解】调解员根据双方意愿组织线上或者线下开展调解

3. 【处理】根据调解情况，调解员出具调解方案，如双方认可，则签订协议。调解失败，消费者选择其他的维权方式。